네트워크 에이전트가 설치된 하드 드라이브 이미지가 배포 규칙을 따르지 않고 복사되었다면, 일부 장치가 관리 콘솔에서 이름이 계속 변경되는 단일 아이콘으로 함께 표시될 수 있습니다.
다음 방법 중 하나를 사용해 이 문제를 해결할 수 있습니다:
가장 안정적인 방법입니다. 타사 도구를 사용하여 이미지에서 잘못 복사한 기기의 네트워크 에이전트를 제거한 후에 다시 설치해야 합니다. Kaspersky Security Center 도구를 통해 네트워크 에이전트를 제거할 수는 없습니다. 결함이 있는 기기가 관리 콘솔에서 모두 같은 아이콘으로 표시되므로, 중앙 관리 서버가 각 기기를 구분할 수 없기 때문입니다.
이미지에서 잘못 복사한 결함이 있는 기기에 대해 타사 도구를 통해 "-dupfix" 키를 사용하여 네트워크 에이전트 설치 폴더에 있는 klmover 유틸리티를 실행합니다. Kaspersky Security Center 도구를 통해 이 유틸리티를 실행할 수는 없습니다. 결함이 있는 기기가 관리 콘솔에서 모두 같은 아이콘으로 표시되므로, 중앙 관리 서버가 각 기기를 구분할 수 없기 때문입니다.
유틸리티를 실행하기 전에 결함이 있는 기기가 표시되었던 아이콘을 삭제합니다.
이 방법은 중앙 관리 서버와 네트워크 에이전트 버전 10 Service Pack 1 이상이 설치되어 있는 경우에만 적용됩니다.
잘못 복사한 네트워크 에이전트를 탐지하기 위한 규칙을 강화하여 기기의 NetBIOS 이름을 변경하면 해당 네트워크 에이전트가 자동으로 "수정"되도록 해야 합니다. 이때 복사한 모든 기기의 NetBIOS 이름은 고유하다고 가정합니다.
중앙 관리 서버가 설치된 기기에서는 아래에 나와 있는 레지스트리 파일을 레지스트리로 가져온 다음 중앙 관리 서버 서비스를 다시 시작해야 합니다.
REGEDIT4 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\Components\34\1093\1.0.0.0\ServerFlags] "KLSRV_CheckClones"=dword:00000003 |
REGEDIT4 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\KasperskyLab\Components\34\1093\1.0.0.0\ServerFlags] "KLSRV_CheckClones"=dword:00000003 |